主题：揭露合肥绿城地产绿城物业的伪善无能的面孔及北京某部门职员在合肥买房后的横行无赖

照片上，左右两台空调外机，都是楼下14楼邻居装的,楼下邻居自家有露台一个,并且是属于私有(只有自家门能进去),但是由于避免空调外机排出的热风,另接了2米左右的出风管将空调外机安装到了15楼露台上面. 外机的排风口还是朝里的,因为楼下邻居怕热风向外吹又影响她家露台上.

事件过程:

5月初,在电梯里遇见14楼邻居,问我空调如何安装,我说装在空调位上,我家的空调外机位在露台,我反问:你家不是有露台吗?怎么没有地方装呢?她答:装在露台上热风往客厅里面吹,她怕热.后来几天我和家人均出差,回来后就看到了如此景象.

我回家时她家空调刚装完,我还看见可风扇试转了几次,我打电话给物业,物业说忙一直不过来,在我狂打了几个电话加上咆哮之后,物业中午慢吞吞的过来了.这次过来的是刘主管和一个年轻的胖胖的工作人员,此时14楼邻居已将安装工人送走,我找物业说明情况,物业说不该安装在这里,他们去楼下找14楼业主了解情况.

我在楼上听到楼下业主一阵激烈的言辞后,又听到了物业进电梯的声音,物业回去了,未给我答复,我觉得事情不妙打电话过去询问,物业说过几天再与14楼业主协调.

后隔几天我就与物业联系一次,回家若不是开车的情况下,步行路过小区我就去了下物业,上次查看现场的那个胖胖的年轻工作人员说,露台不是我的,我没产权,所以我没有权利不允许14楼安装, 我听到这样的答复非常愤怒,我从来没有说露台属于我,在对面其他楼栋都将露台布置成屋顶花园的情况下我也从来没有想把露台占为己有的打算,因为没时间也没精力!我只是希望我的家像个家,我的房间能不受影响的开窗居住.

此时一个胖胖的经理说,14楼的空调是物业一个已经离职的工作人员带着安装工人去装的,位置不太合理,他们会尽量和14楼的协调后更改,

另外一个工作人员刘主管说他观察了14楼家的,有安装的地方,他们下次过去说服14楼邻居移下去(请大家记住这句话,为后面薛功经理说的做证据),说因为是刚安装一定要给一个心理缓冲期给14楼邻居,我将信将疑的离开了.

后隔几天我就与物业联系一次,有移动的通话记录为证,简直就是一段苦泪史.

7月13日,我在多次等待未果的情况下,投诉到了绿城物业的质量监管部门,晚上,合肥物业的一位经理打我电话(是个6开头的小灵通号,移动通话记录可以查到),说这个事情他们不是没有关注,一直在跟进,这次是物业来主动找我们了,不过这次是解决这个事情的,是来解决我们在总部给合肥物业的这个投诉,总体意思是说晚上有个人会拿一个投诉事件处理的单子来给我签个字,总部对他们的要求是在几个工作日内必须提交处理事件的回执单,我答应了.

晚上我回家后,有一个保安鬼鬼祟祟的在门口,我家人出去看,他说是物业让他帮忙过来看的,看我们在不在家,物业填个回执单如此下心思.

这次还是刘主管,拿单子给我签字的,就是给总部写的事件处理的回执,单子上写的是”事件在7月底14楼邻居出差回来后他们协商解决”,我当时就怕上当想不签,我家人说得饶人处且饶人,我就签了,我签的时候事件处理确认里”是”和”否”都没有被选择,不知道物业后来拿回去是怎么填的.

这个需要多沟通啊